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餐饮点餐小程序能解决什么餐饮难题?

木萝卜网络2019-12-09经验之谈

随着微信进入了千家万户,各种依托微信开发的应用也开始火了起来,微信小程序就是其中之一。其中微信中的餐饮点餐小程序,更是受到了大多数餐饮商家的青睐,其强大的功能帮助了大多数商家解决了很多餐饮难题,今天我们就来看看餐饮点餐小程序能解决什么餐饮难题?

 

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1、使用记录解决回头客难题

以往想要顾客记住自己的门店,会给顾客发布纸质传单,方便顾客下次找得到该门店,但是一旦纸质菜单丢失,基本上顾客的回头率就会大大下降。而使用餐饮点餐小程序的顾客,在使用过一次之后,会在“我的小程序”里找到使用记录,下次再想用餐,可以直接从小程序上获得准确的地址以及最新菜单。让顾客轻易的找到你,是回头客的保障。

 

2、会员记录解决会员维护难题

会员维护是一项比较重要的工作,做好了会员的维护,才能做好会员顾客的营销。通过点餐小程序首次消费的顾客,小程序会对顾客唯一性的信息进行保存,纳入新会员的行列,通过消费次数识别会员身份;而多次消费的顾客,则纳为老顾客,通过对身份的记录,我们可以适当的设置一些优惠,来回馈我们的会员顾客,做好维护工作。

 

3、自助点餐解决人力资源难题

相比以前纸质菜单点单,每一张餐桌都需要一个服务人员一对一的服务顾客点菜,在高峰期的时候,很多餐厅人员都之言忙不过来。餐饮小程序采用扫码自助点餐形式,顾客只需要用微信扫码即可直接进入小程序,全程可以自助点餐,无特殊要求无需服务人员,让服务人员的服务效率得到大幅度提升,服务质量也更好。

 
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